Para lograr que una estrategia de e-commerce sea exitosa se deben tomar en cuenta los 7 pilares de exito que son: Tecnologia, Mercado, Servicio, Marca, Liderazgo Infraestructura y Aprendizaje Organizacional. Si bien a veces no podemos cumplir con los 7 siempre debe tratarse de cubrir al menos la mayoria .

Estos factores nos señalan ciertas caracteristicas que debe tener nuestra empresa para ser exitosos en el marketspace.